1、如果你的手机屏幕显示黑屏，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。

　　2、请按照以下步骤操作：

　　（1）R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机。

　　（2）R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启。

　　（3）如果你的设备依旧无法正常使用。

　　（4）将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。